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理發(fā)行業(yè)在線預(yù)約小程序功能

用戶端核心功能

技師與服務(wù)精準(zhǔn)匹配

展示理發(fā)師個人信息（頭像、擅長風(fēng)格如日系剪裁、燙染設(shè)計、從業(yè)年限）、用戶評價（附帶發(fā)型前后對比圖），用戶可直接選擇心儀技師。服務(wù)項目細分至長度（短發(fā) / 中長發(fā)）、工藝（冷燙 / 熱燙）、附加服務(wù)（頭皮護理、造型設(shè)計），并標(biāo)注時長（如 “總監(jiān)剪發(fā) 45 分鐘”）和價格，避免到店后二次溝通成本。

時間預(yù)約與動態(tài)調(diào)整

日歷視圖標(biāo)注技師忙閑狀態(tài)（綠色可約 / 紅色已滿），支持按小時段選擇（如 14:00-14:30），預(yù)約后若臨時變動，可在 “我的訂單” 中申請改期（需提前 2 小時），系統(tǒng)自動同步至技師日程表。

到店體驗輔助

集成 “到店導(dǎo)航”（對接地圖軟件）、“排隊提醒”（若到店早于預(yù)約時間，顯示當(dāng)前等候人數(shù)），還可提前上傳心儀發(fā)型圖片至 “我的收藏”，方便與技師溝通時直接調(diào)取。

商家端管理功能

技師排班與服務(wù)管控

店長在后臺設(shè)置技師排班表（含休息日、請假申請），可手動鎖定特定時段（如技師培訓(xùn)）。針對燙染等耗時服務(wù)，系統(tǒng)自動預(yù)留操作間隔（如燙染后需 30 分鐘定型，后續(xù)預(yù)約自動避開該時段）。

會員與復(fù)購激勵

會員可累計 “剪發(fā)次數(shù)”（如 10 次送 1 次免費護理），系統(tǒng)自動推送生日當(dāng)月 “燙染 8 折券”。用戶離店后 24 小時，推送 “發(fā)型滿意度評價”，好評可兌換下次抵扣券，差評則觸發(fā)店長跟進機制。

咖啡廳在線預(yù)約小程序功能

用戶端核心功能

場景化座位預(yù)約

按座位類型分類（靠窗雅座、多人長桌、獨立工作間），標(biāo)注座位特色（如 “充電插座”“靜音區(qū)”），支持選擇到店時間（如 “15:00-17:00”），并提示 “最多保留 15 分鐘”，避免占座浪費。

預(yù)點單與快速取餐

預(yù)約時可提前點單（咖啡、甜點、簡餐），系統(tǒng)顯示制作時長（如 “拿鐵 5 分鐘 / 三明治 10 分鐘”），到店后直接在 “取餐碼” 頁面出示二維碼，無需排隊。支持 “定制化需求”（如 “少冰 / 多加奶泡”），同步至后廚系統(tǒng)。

會員權(quán)益與社交屬性

會員積分可兌換免費升杯、限定飲品，設(shè)置 “好友同行券”（邀請 3 人以上預(yù)約，免 1 人咖啡錢）。用戶可在 “咖啡社群” 分享打卡照片，關(guān)聯(lián)預(yù)約訂單可獲額外積分。

商家端管理功能

庫存與流量調(diào)控

實時監(jiān)控座位占用率，當(dāng)某一時段預(yù)約達 80% 時，自動關(guān)閉該時段新預(yù)約并提示 “建議選擇 16:00 后時段”。食材庫存不足時（如某款蛋糕售罄），系統(tǒng)自動隱藏對應(yīng)預(yù)點單選項，并推送 “明日補貨提醒” 給關(guān)注用戶。

數(shù)據(jù)驅(qū)動運營

統(tǒng)計 “熱門座位類型”（如靠窗位占比 60%）、“高峰預(yù)約時段”（10:00-12:00），輔助調(diào)整排班（增加該時段服務(wù)員）。分析預(yù)點單數(shù)據(jù)，若某款新品點單率低，自動推送 “買一送一” 限時活動。